Справочный центр - Все, что нужно знать перед визитом

Есть вопросы?
Возможно, вы найдете ответ здесь!

Бронирование, билеты и аннулирование

Как сделать заказ?

Забронировать билеты на нашем сайте можно быстро и легко:

1. Начните с проверки наличия желаемого опыта.
2. Выберите желаемую дату и временной интервал.
3. Перейдите к оформлению заказа и завершите оплату.

Вот и все! Сразу после бронирования вы получите подтверждение по электронной почте с информацией о билете.

Получу ли я подтверждение по электронной почте после бронирования?

Да! Вы получите подтверждение по электронной почте с билетом в формате PDF через несколько секунд после покупки. Обязательно проверьте свой почтовый ящик!

Что делать, если в процессе бронирования возникнут проблемы?

Если у вас возникли проблемы с бронированием, сначала ознакомьтесь с нашими часто задаваемыми вопросами, чтобы получить быстрые ответы. Если вам все еще нужна помощь, наша служба поддержки готова помочь вам. Воспользуйтесь формой обратной связи ниже, и мы будем рады помочь!

Это официальный сайт заведения?

Нет. Этот сайт предлагает официальные билеты на мероприятие. Однако он не является официальным сайтом заведения.

Какие способы оплаты принимаются?

Мы принимаем все основные кредитные и дебетовые карты, а также Google Pay и Apple Pay. Просто введите свои данные при оформлении заказа, и все готово.

Могу ли я изменить или отменить свое бронирование?

Это зависит от того, какой опыт вы забронировали. В большинстве случаев бронирование можно отменить за 24 часа до начала, но в некоторых случаях возврату не подлежит. Чтобы узнать правила бронирования, перейдите в раздел “Информация” и найдите пункт “Правила отмены”.”

Нужно ли распечатывать билеты или можно воспользоваться мобильными билетами?

Не нужно ничего распечатывать, наши билеты - цифровые. Просто покажите билет на своем телефоне, и сотрудники подтвердят его. Если для конкретного опыта необходимы дополнительные шаги, они будут четко указаны в вашем электронном билете.

Как я могу связаться со службой поддержки?

Если вы не смогли найти ответ на свой вопрос в разделе FAQ, свяжитесь с нами через форму обратной связи, расположенную ниже.

Часто задаваемые вопросы о IMG Worlds of Adventure в Дубае

1. Что такое IMG Worlds of Adventure?

IMG Worlds of Adventure - один из крупнейших в мире крытых тематических парков, включающий шесть зон погружения, посвященных фильмам Marvel, Cartoon Network, динозаврам и оригинальным концепциям. Здесь вас ждут захватывающие аттракционы, семейные аттракционы, рестораны и развлечения - и все это в полностью кондиционированном помещении.

2. Где находится IMG Worlds of Adventure?

Парк расположен на улице Sheikh Mohammed Bin Zayed Road (E311), в районе City of Arabia в Дубае. До него легко добраться на автомобиле, такси или общественном транспорте.

3. Какие часы работы IMG Worlds of Adventure?

IMG Worlds обычно работает с 12:00 до 22:00 по будням и с 12:00 до 23:00 по выходным. Часы работы могут быть продлены во время Рамадана, государственных праздников и праздничных сезонов. Последний вход обычно осуществляется за час до закрытия.

4. Сколько времени потребуется, чтобы осмотреть весь парк?

Большинство посетителей проводят 5-7 часов, наслаждаясь аттракционами, шоу и развлечениями. Семьям с детьми или желающим опробовать все аттракционы может потребоваться целый день.

5. Подходит ли IMG Worlds of Adventure для маленьких детей?

Да. В парке есть специальные зоны для семейного отдыха, например Cartoon Network, где есть аттракционы, встречи с персонажами и интерактивные аттракционы, подходящие для маленьких посетителей.

6. Можно ли получить ускоренный или бесконтактный пропуск?

Да, гости могут приобрести пропуск на ускоренное посещение, чтобы сократить время ожидания на популярных аттракционах. Цены зависят от типа пропуска и сезона.

7. Какие аттракционы являются главными в IMG Worlds of Adventure?

Среди фирменных аттракционов - американские горки Velociraptor Roller Coaster, Spider-Man Doc Ock's Revenge, Thor Thunder Spin, The Haunted Hotel, The Powerpuff Girls - Mojo Jojo's Rampage и Predator в зоне Lost Valley.

8. Есть ли на территории парка еда и столовые?

Да. IMG Worlds предлагает множество тематических ресторанов, закусочных, кафе и десертных станций во всех зонах - от быстрых перекусов до полноценных обедов.

9. Доступно ли в IMG Worlds of Adventure инвалидное кресло?

Весь парк полностью доступен: здесь есть пандусы, лифты, доступные туалеты и удобные для инвалидных колясок дорожки. Инвалидные коляски предоставляются в порядке живой очереди.

Нужна дополнительная помощь?

Свяжитесь с нами